お問い合わせフォームのメール不具合と復旧のお知らせ

【お問い合わせフォームのメール不具合と復旧のお知らせ】

平素より当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、当院ホームページのお問い合わせフォームにおいて、返信メールが正常に相手へ届かない不具合が発生しておりました。

こちらのシステム上では「送信済み」と表示されていたため、返信が完了しているものと認識しておりましたが、実際には一部の方にメールが届いていない状態だったことが判明いたしました。

この間にお問い合わせをいただいた皆さまには、
返信が届かず、ご不便やご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

現在はシステムを修正し、正常にメールが送受信できる状態に復旧しております。
もし、過去にお問い合わせをいただいた方で、まだ返信が届いていない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡をお願いいたします。

今後は同様のトラブルがないように努めてまいります。
引き続き、当院をよろしくお願い申し上げます。

この記事を書いた人

院長: 大山 祐二